S
الدعم

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج لمعرفته عن سبق في مكان واحد.

ما هو سبق؟
سبق منصة ذكاء مالي متخصصة في البورصة المصرية (EGX). تجمع بين التحليل الفني والأساسي والذكاء الاصطناعي لتوليد إشارات تداول واضحة (اشتري / استنى / تجنب) مع درجة ثقة من 0-100.
هل الإشارات نصيحة مالية؟
لا. سبق يقدم معلومات وتحليلات تعليمية فقط وليست نصيحة مالية. الأسواق المالية تنطوي على مخاطر وقد تخسر جزءاً من رأس مالك أو كله. استشر مستشاراً مالياً مرخصاً قبل اتخاذ أي قرار استثماري.
كيف تعمل إشارات سبق؟
يحلل النظام يومياً أكثر من 200 سهم في البورصة المصرية باستخدام مؤشرات فنية (RSI، MACD، Fibonacci، Support/Resistance) ومؤشرات أساسية (P/E، EPS، P/B). يُدمج التحليلين في درجة ثقة واحدة. عند تجاوز الدرجة عتبة محددة تُرسَل تنبيه فوري.
كيف أربط حسابي بتيليجرام؟
بعد التسجيل في المنصة، اذهب إلى الإعدادات وانقر على "ربط تيليجرام". سيُعطيك النظام كود ربط تُرسله لبوت t.me/sabq2026bot ويتم الربط تلقائياً.
ما الفرق بين المسار المجاني وPremium؟
المسار المجاني يتيح الوصول لبيانات متأخرة 15 دقيقة وعدد محدود من الإشارات يومياً. Premium يتيح بيانات لحظية، إشارات غير محدودة، تنبيهات تيليجرام فورية، وتحليلات المحفظة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
حالياً: Orange Cash و InstaPay على الرقم 01224677298. بعد التحويل أرسل لقطة الشاشة ليتم التفعيل. نعمل على دمج بوابة دفع إلكترونية قريباً.
هل يمكن الإلغاء في أي وقت؟
نعم. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال صفحة الفوترة. لن تُحصَّل أي رسوم إضافية بعد الإلغاء.
هل يعمل سبق في البورصات الأخرى؟
حالياً سبق متخصص فقط في البورصة المصرية (EGX). نخطط لتوسيع التغطية لبورصات الخليج في المستقبل.
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا، أو مباشرةً عبر بوت تيليجرام @sabq2026bot. نرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.
كيف أحمي بيانات حسابي؟
جميع البيانات مشفرة. كلمات المرور مُخزَّنة بتشفير bcrypt. الاتصالات تتم عبر HTTPS. لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الخصوصية.

لم تجد إجابتك؟

فريق الدعم جاهز للمساعدة.

اتصل بنا

المحتوى لأغراض إعلامية فقط وليس نصيحة مالية. إخلاء المسؤولية الكامل

الأسئلة الشائعة | سبق للذكاء المالي